Processus de contrôle qualité
Inspection en plusieurs étapes. Échantillonnage AQL niveau II, défauts majeurs jugés à AQL 2,5. Aucun compromis sur ce qui parvient à vos clients.
Montage en production
Montage manches et cols — assemblage de précision avant lavage et inspection finale.
Inspection des matières premières
Finesse, titrage et régularité du fil vérifiés à la source avant l'entrée en production.
Surveillance du tricotage
Un suivi continu pendant le tricotage afin de maintenir la régularité de la jauge et de la tension.
Inspection de finition
Solidité des couleurs, retrait et toucher testés après lavage et finition.
Échantillonnage du produit fini
Échantillonnage aléatoire AQL niveau II ; défauts majeurs jugés à AQL 2,5 pour les variations de taille, couleur et style.
Inspection finale avant expédition
Emballage, étiquetage et quantité vérifiés avant que chaque expédition ne quitte notre site.
Lot rejeté à l'inspection ? Reprise complète du lot — à nos frais
Échantillonnage AQL niveau II, défauts majeurs à AQL 2,5. Si le lot est rejeté à l'inspection, nous reprenons l'intégralité du lot à nos frais et n'expédions pas tant qu'il n'est pas conforme. Décision au niveau du lot — pas déclenchée par quelques pièces isolées dans un lot par ailleurs conforme.
Pièces défectueuses confirmées ? 200 % de réappro ou remboursement
Lorsqu'un rapport mutuellement confirmé identifie des unités défectueuses spécifiques dues à notre production ou matériaux : les partenaires continus reçoivent 200 % de ces unités à la commande suivante ; les commandes ponctuelles sont remboursées pour la quantité défectueuse uniquement.
Certifications
Des normes reconnues à l'international qui fondent chaque partenariat que nous construisons.
Intertek Test Report
Rapport d'essai indépendant de sécurité chimique (Intertek) disponible sur demande.
Responsible Wool Standard (RWS)
Approvisionné via un partenaire filateur certifié RWS ; certificat de transaction (TC) disponible sur demande.
Questions fréquentes
Quelle norme AQL appliquez-vous ?
Nous appliquons l'échantillonnage AQL niveau II sur chaque lot, avec défauts majeurs jugés à AQL 2,5. Les défauts critiques, majeurs et mineurs sont classés séparément ; les résultats sont disponibles sur demande.
Que se passe-t-il si un lot est rejeté à l'inspection ?
Si l'échantillonnage AQL niveau II rejette le lot (défauts majeurs au-delà d'AQL 2,5), nous reprenons l'intégralité du lot à nos frais et n'expédions pas tant qu'il n'est pas conforme. Décision au niveau du lot — quelques pièces défectueuses dans un lot conforme ne déclenchent pas une reprise complète.
Et les unités défectueuses individuelles ?
Lorsqu'un rapport confirmé identifie des unités défectueuses spécifiques dues à notre production ou matériaux, les partenaires continus reçoivent 200 % de ces unités à la commande suivante. Les commandes ponctuelles sont remboursées pour la quantité défectueuse uniquement.
Quelles certifications pouvez-vous fournir ?
Nous pouvons fournir des rapports d'essai indépendants de tiers (Intertek) ainsi que la documentation RWS via notre partenaire filateur certifié, avec des certifications supplémentaires sur demande.